Helppovippi.fi pikalainaa myönnetään 50 – 400 euroa ilman vakuuksia tai takaajia. Uudet asiakkaat tunnistautuvat aluksi palveluun omien verkkopankkitunnustensa avulla. Tämä takaa varmasti turvallisen ja laadukkaan asiakassuhteen syntymisen, eikä väärinkäytöksiä pääse tapahtumaan. Tunnistuksen yhteydessä asiakkaalle luovutetaan Helppovippi.fi palveluun omat ja henkilökohtaiset tunnukset. Tunnuksia ei saa luovuttaa toisen käyttöön. Samat tunnukset käyvät palveluun myös seuraavilla lainauskerroilla, joten ne kannattaa pitää hyvässä tallessa. Tunnusten uusiminen on tarpeellista ainoastaan siinä tapauksessa, jos tunnukset hukkuvat tai palveluun annetutu tiedot muuttuvat, kuten osoite, pankki, osoite jne.
Lainaa hakevan asiakkaan on oltava iältään 24-65-vuotias. Raha-asiat on luonnollisesto oltava kunnossa, eikä maksu- tai luottohäiriöitä saa löytyä. Lisäksi vipin hakijan on oltava Suomen kansalainen jolla on käytössään oma julkinen matkapuhelinliittymä, suomessa oleva postiosoite sekä kiinteä asuinpaikka. Käytössä on oltava myös verkkopankkitunnukset, joita tarvitaan ensimmäisen vippauskerran yhteydessä. Hakijalla ei saa olla vippaamishetkellä muita avoimena tai maksamattomana olevia pienlainoja/vippejä. Haettu rahasumma siirtyy asiakkaan tilille n. puolessa tunnissa, mikäli luottopäätös oli positiivinen. Ainoastaan Sampopankkiin rahojen siirtyminen on hieman hitaampaa ja kestää 1-2 pankkipäivää ts. normaalin maksuliikenteen vaatiman ajan verran.
Ensilainan jälkeen Helppovipiltä voi hakea lainaa myös helpommalla tavalla käyttäen pelkästään tekstiviestejä. Tämä edellyttää sitä, että aiemmin luodut tunnukset ovat saatavilla. Hakemus on tehtävä samasta numerosta, millä tunnukset on rekisteröity.
Vippien kulut ovat hieman alan keskimääräisiä kuluja korkeammat ja ajantasaisimman löydät Helppovippi.fi palvelun kotisivuilta. Laina-ajat ovat 14 tai 30 päivää. Lasku on maksettava viimeistään eräpäivänä, mutta mikään ei estä maksamasta laskua ennen eräpäivän umpeutumista. Tästä ei aiheudu lisäkuluja.
Palvelun sivuilta ei löytynyt aukioloaikoja, mutta etusivulla on maininta onko palvelu avoinna vai suljettu. Asiakaspalvelun tavoittaa puhelimitse tai sähköpostilla ma-pe klo 9-17